ai外呼語音機(jī)器人,電銷機(jī)器人逐漸被各個行業(yè)所使用,其中比較多使用的還得是電銷業(yè)務(wù),在拓展客戶推銷產(chǎn)品時,可以快速篩選意向客戶,提高工作效率。
它工作無需人工干預(yù),支持自動外呼,在設(shè)置的外呼時間內(nèi)不間斷的工作,外呼時根據(jù)設(shè)置的行業(yè)術(shù)語,智能的與客戶對話,過程中可高效過濾無效客戶,篩選意向用戶。
主動外呼,自動過濾,自動錄音,篩選感興趣的客戶和潛在客戶,溝通信息記錄清晰,無遺漏,跟進(jìn)更清晰。通過真人錄音的語音模仿與客戶進(jìn)行多輪對話,可以實(shí)時識別長短句,將語音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中,從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的。
一鍵人機(jī)切換,直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn)。而且所使用的語言以及語音、語調(diào),最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗(yàn)。而且工作狀態(tài)穩(wěn)定可以不受情緒影響,不管客戶如何拒絕,電話機(jī)器人都不存在因?yàn)榍榫w而影響下一通電話的質(zhì)量,而且所使用的語言以及語音、語調(diào),最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗(yàn),再者它成本低,而且可以不間斷工作,大大增加人工無法到達(dá)的呼出次數(shù)。